Por supuesto, Capitán Siroco es distribuidor autorizado de todas y cada una de las marcas que vende.

Los productos son de la mayor calidad posible cumpliendo con los estándares de la legislación española y europea.

Si recibes algún producto defectuoso en tu pedido, estaremos encantados de cambiártelo por otro igual o devolverte tu dinero sin coste alguno para ti.

Es un método de pago conocido en todo el mundo 100% seguro. Podrás pagar con tu cuenta de Paypal creada previamente o con tu tarjeta de crédito o débito sin ninguna preocupación y estarás totalmente protegido/a.

Si devuelves un pedido pagado con este método, recuerda que te devolveremos el  dinero directamente en tu cuenta de PayPal o a la tarjeta que hayas introducido en la pasarela de pago de PayPal.

Es la forma más rápida de hacer tu pedido en Capitán Siroco. 

Tras confirmar tu pedido, serás redirigido a nuestra pasarela de pago de tu banco donde rellenarás los datos de tu tarjeta. 

Una vez hecho esto, tu banco te enviará un PIN a través de un SMS a tu móvil que has de introducir en la pasarela de pago. Si todos los datos son correctos, el pedido se confirmará automáticamente y solo te queda esperar unas cuantas horas para recibirlo. Este proceso es completamente seguro y en ningún momento trataremos los datos de tu tarjeta.

Si devuelves un pedido pagado con este método, recuerda que te devolveremos el  dinero directamente a la tarjeta que hayas introducido en la pasarela de pago.

Con Klarna puedes comprar en Capitán Siroco y pagar en 30 días, o dividir el importe de la compra y pagar en 3 plazos sin intereses.

Selecciona Klarna a la hora de realizar el pago, incluye los datos de tu tarjeta de crédito o débito y elige la opción que mejor se adapte a ti: aplaza el pago 30 días, o paga en 3 plazos sin ningún tipo de interés.

Puedes financiar tu compra en hasta en tres meses sin intereses de manera muy sencilla con tu cuenta de PayPal, seleccionando "Paga en 3 Plazos" a la hora de relaizar el pago. También podrás fraccionar tu compra en tres meses sin intereses eligiendo Klarna como método de pago.

Las tarjetas aceptadas en los diferentes métodos de pago son MasterCard, Visa y American Express.

Puedes consultar todo lo relativo a los plazos de entrega de los envíos en el siguiente enlace: https://capitansiroco.com/pages/tarifas-de-envio

Puedes consultar todo lo relativo al coste de los envíos en el siguiente enlace: https://capitansiroco.com/pages/tarifas-de-envio

La agencia que entregará tu pedido es Correos Express.

Tan pronto como tu pedido se envíe, recibirás un email con el número de seguimiento de Correos Express.

Siempre y cuando realices tu pedido antes de las 14:00 en día laborable, éste se enviará ese mismo día.

Si realizas tu pedido después de las 14:00, éste se enviará el siguiente día laborable.

No es posible modificar la dirección de envío de un pedido una vez haya sido enviado.

Puedes localizar ponerte en contacto con la agencia de Correos Express en el siguiente enlace: www.correosexpress.com/web/correosexpress/puntos-de-servicio.

Si sigues teniendo dudas, llámanos al 671430418 o envíanos un mail a hola@capitansiroco.com, nosotros te ayudaremos :)

En este caso el paquete nos será devuelto por parte de la agencia de transporte. Reembolsaremos el importe de tu compra descontando tanto los gastos de envío a la dirección proporcionada como los generados por la devolución del paquete a nuestras instalaciones.